你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处: 1.男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为3分钟,而男性则多达13分钟。 2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。 3.在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。 4.在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。 5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故较少暴露自己。 6.女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。 7.一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。来源:学生大
职场交际男女不同大纲
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