店长的岗位职责(通用13篇)
店长的岗位职责 篇11、有丰富的大型连锁餐饮管理经验
2、对值班管理,QSC,收银系统,供应链订货系统操作熟练
3、性格开朗,活泼,对团队管理能起到带动作用
4、学习能力强,对数字敏感,善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题
5、抗压能力强,有较强的自律自控力
6、适应倒班工作
店长的岗位职责 篇2参加例会,执行公司的各项决议。
制订月度、年度经营方案。
建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。
协调与商管的关系。
制定并组织实施经营计划,完成经营目标。
按制度签批店内物资采购金额。
店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。
向总经理报批经营过程中的预算外开支。
研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。
组织协调店内促销活动。
组织对供应商的考察与选择,定期组织对供应商物资进行考核。
审核所有物资的价格、表单的规范与准确。
巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况。
随时掌握分店的经营进展情况。
组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。
向总经理述职,遇重大紧急情况及时上报。
主持店工作例会。
组织店内各部门的培训工作,并根据情况授课。
审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。
根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。
店长的岗位职责 篇3岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务,努力完成销售工作。
3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、年龄35岁以下,高中及以上学历,专业不限,三年以上专卖店管理经验;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验和服务管理经验。
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
店长的岗位职责 篇41.负责门店日常营运管理,如值班管理,排班管理,订货管理等。
2.对门店的经营成果负责,如人工成本,损耗,易耗的管控。
3.负责门店员工的训练工作。要求:有大型连锁快餐工作经验或有意愿从事餐饮行业工作,学习能力强,抗压能力强,能在短期内快速成长。
店长的岗位职责 篇5负责管理运营门店,
盘点订货,核算成本控制,
线上线下营销方案,
目标明确月业绩达标/年业绩达标,
员工的管理/配制与团结,
核心产品营销,
爆款产品方案,
日常排班及工作安排
店长的岗位职责 篇61.主持负责专卖店的全面管理。
2.做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。
3.做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。
4.保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。
5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。
6.以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。
7.熟悉庙内所有商品品牌、品名,能熟练说出店内所有产品的产品特点,对商品摆放位置做到了如指掌。
8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性,对于指名购买流通产品的顾客,要有能力在保证成功销售该产品的同时,推荐适合顾客特点的其他优质产品。
9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写,做到能说、会写、会讲课。
10.每日召开店务会传达公司政策或指令,听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。
11.及时填写各种销售报表,做到账目日清日结,保证账、货相符,并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。
12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额,每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。
13.每月25日上报下月工作计划,每月5日前上报工作总结,每月1日前将下月销售任务传达店员。
14.及时分析店中销售情况。提升销量,执行公司的促销活动,解决店内滞销产品,并以先进先出原则出货。
15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员,并可提议对优秀员工进行奖励。
16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外,如有特殊情况应随时盘点,以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人。
17.解决职责范围内应该解决的相关问题,如遇到自己无法解决的问题,应及时向办事处汇报,以免导致问题久拖不决。
18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情,并及时与督导和销售经理进行沟通。
19.如遇消费者投诉,应该与顾客耐心沟通,不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决,应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式,待请示上级再做答复,以争取有缓冲时间和回旋余地,然后在第一时间向办事处销售经理请示。
20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员,应礼貌对待,尽量避免与之发生冲突,有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方,严禁意气用事、自作主张而激化矛盾,导致无法收场。
21.店长必须尽心尽力、尽职尽责,不得玩忽职守、得过且过。
22.店长必须以积极向上的心态和行动,感染见习店长、店员、实习店员,并带动大家以良好态度面对所有顾客,不得有任何消极情绪影响他人。
23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人,从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能,不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。
店长的岗位职责 篇71.管理店面日常运营工作;完成公司设定的目标;
2.依照公司整体战略发展方向,完成相应落地工作及执行;
3.人员管理及梯队培养;
店长的岗位职责 篇81.门店的管理工作,制定店铺的营销策划,形象打造,配合公司高层管理下达的工作并服从执行,根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标
2.门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核,做好进货验收,材料陈列,商品质量和服务质量,降低材料损耗,减少不必要的开支
3.监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全
4.掌握门店各种设备维护保养知识,有一定的应急处理能力
5.妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾,擅长对外沟通协调任职资格
店长的岗位职责 篇91.遵守公司的各项规章制度
2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3.进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
4.督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
5.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
6.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
7.加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
8.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
9.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
10.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
11.定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。
店长的岗位职责 篇10职责:
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作。
2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。
3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。
任职资格:
1、2年以上淘系运营经验,专科及以上学历。
2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解
2、负责过手表、智能穿戴店铺运营优先,负责过月度百万级店铺优先
3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题
4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力
5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。
店长的岗位职责 篇111.负责店面日常运营。
2.负责门店日常活动策划并加以实施。
3.监督门店收银,出品,卫生和人员管理。
4.完成公司给予的绩效目标。
店长的岗位职责 篇12职责:
1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划,制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。
2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。
3、分析用户需求,调整栏目建设,带领团队成员完成网站改造及运营工作;
4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作,有效分配资源并落实;
5、负责网站各类推广渠道的建立,有效提高转化;
6、负责网站团队的日常管理,制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动网站商业模式的形成和相关的优化。
7、设计营销运营部门各项运营指标,包含平台联盟运营指标等
8、制订平台产品运营计划,负责平台的开发时间和上线质量,并负责执行实施,进行有效的项目管理
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务专业,两年以上电子商务运营经验。
2、熟悉B2C、 B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。
3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;
4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力,富有亲和力,具备强烈的责任感与敬业精神,能够带领电子商务团队快速成长并提升。
5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识
店长的岗位职责 篇13职责:
1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;
2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营,制定并落实销售计划和具体执行方案;
3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;
4、负责与项目品牌方沟通,协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;
5、制作每日.每周.每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等,通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案;
6、利用数据分析,配合商品部门完成全年商品销售的预测,制定采购计划;
7、通过销售数据分析,配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;
8、负责项目运营及客服团队的管理;
9、配合商品部门建立分销体系;
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上电商B2C运营实操及团队管理工作经验,对玩具行业有一定了解;
2、熟悉天猫、京东等B2C平台的运营玩法,了解各平台规则,有一定平台人脉资源;
3、熟悉各平台推广工具,善于提升店铺有效流量,最终实现降低推广成本,提升销售业绩;
4、熟悉天猫分销系统,有分销管理,考核经验,有一定分销人脉资源;
5、有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,熟练使用office办公软件;
6、出色的学习、表达能力,会日语加分;