物业项目经理日常工作 篇1
1、主持物业项目日常管理工作;
2、对公司和业主双方负责和汇报工作，并在规定期限内落实执行;
3、检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案;
4、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果;
5、处理项目管理处的各类突发事件。
物业项目经理日常工作 篇2
1、全面负责所管项目日常经营管理工作;
2、依据公司发展战略，健全所管项目管理制度，监控各工作体系的有效执行;
3、完善服务质量体系，根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升业主满意度;
4、负责与甲方相关部门的联系、沟通、协调工作;
5、负责协调处理各种矛盾和突发事件，与外界建立良好的沟通关系。
物业项目经理日常工作 篇3
1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令，及公司制定的有关规章制度;
2、协助项目经理负责项目部的各项工作，确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、绿化、水电、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主或客户提供专项服务、车辆停放等项工任务;
3、按照物业服务合同约定，协助项目经理完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作;
4、认真贯彻落实公司的经营方针，协助项目部经理完成公司下达的管理目标;
5、协助项目部经理提出公司人力资源配置的建议;督促、指导、考评项目部员工履行岗位职责，定期对部门员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩;保证项目部各项工作的有序开展;
6、完成领导临时交办工作任务。
物业项目经理日常工作 篇4
1、根据物业管理法规、规定和合同约定，制定住宅小区的物业管理服务方案和应急预案并组织实施;
2、依照物业管理服务合同约定，组织实施小区内楼宇管理、日常维修、保洁服务、绿化养护、保安服务、卫生消毒、车辆管理;负责物业共用设备、设施及相关资料的查验保管工作;
3、建立健全各项管理制度和岗位工作标准，及时处理管理服务人员的违规行为;
4、加强与业主大会、业主委员会、业主和使用人的沟通与交流，接受业主监督;每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核;
5、及时协调处理物业管理区域内的紧急情况和突发事件，发现业主损坏房屋承重结构、违法搭建、擅自改变房屋使用性质等违法行为或违反管理规约(临时管理规约)的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政管理部门报告;
6、接受街道办事处、乡(镇)人民政府和物业管理行政主管部门的指导和监督，配合相关部门做好社区管理工作;
7、依法使用或按照业主大会的决定规范使用专项维修资金、公共收益;
8、法律法规及物业服务合同约定的其他事项。
物业项目经理日常工作 篇5
职责
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、制定项目年度物业管理预算方案及执行方案，负责项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。
7、负责项目的团队管理建设。
任职资格
1、45周岁以下，统招大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、5年以上大型物业项目管理相关经验，20万方以上项目独立运营管理经验;
3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;
4、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
5、具有较强的社交网络和能力;
6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.
物业项目经理日常工作 篇6
1、根据公司下达的工作目标，做好项目各项工作的管理，与主管部门保持良好关系;
2、全面负责协调和管理小区安全消防、绿化保洁、工程设备等相关工作;
3、协调项目内各种业户、商户关系，妥善处理一切紧急突发事件;
4、 审核控制项目各项日常费用，检查督促管理费的收取及各项创收;
5、做好团队建设，对下属人员的工作进行监督、指导、改进。
物业项目经理日常工作 篇7
职责
1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案;
5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
任职资格
1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历;
2、3-5年物业同岗位管理经验;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;
4、具有较强的组织力、领导力和决策力;
物业项目经理日常工作 篇8
职责：
1、根据公司经营管理目标，全面负责项目部的各项工作。
2、按照公司要求和行业标准，完善项目部的管理体系，制订工作目标以及发展计划;
3、与当地政府等相关部门建立并保持良好的关系，为工作开展提供更多途径;
4、负责项目部的团队建设，制定人员配置及员工培训计划，采取有效措施保证服务目标的贯彻执行，规范内部管理;
5、审订项目部预算与开支，并负责督促检查，严格按照公司制定的财务管理制度执行;
6、主持项目部办公会议，检查 、督促和协调各部门的工作进展;
7、负责对员工工作业绩考核，提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
任职要求：
1、30-50岁，物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上物业住宅小区管理经验，熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的组织、管理力，领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;
3、有住宅小区物业项目催费经验，善于团队激励，催缴提高收费率;
4、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;
5、对物业服务品质保障、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验。
物业项目经理日常工作 篇9
1、全面负责项目的各项日常管理工作;
2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;
3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标;
4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;
5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系;
6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能;
7、完成上级交办的其它工作。
物业项目经理日常工作 篇10
1、负责项目的全面管理，保证项目的服务品质，妥善处理紧急及突发事件;
2、负责各部门工作计划及目标的制订及执行，根据公司绩效考核制度，完成对各部门的绩效考核;
3、充分调动各岗位人员积极性，保证小区物业费的收缴;
4、与政府等相关部门保持良好的公共关系。
物业项目经理日常工作 篇11
职责:
1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定物管中心(处)工作计划，审批各部门的年度工作计划;
6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
任职资格:
1、物业管理、工程等相关专业，本科及以上学历;
2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;
3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;
5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守;
6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;
7、熟悉前介相关工作流程。
物业项目经理日常工作 篇12
1、 遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任;
2、 完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成年度考核指标;
3、 全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;
4、 熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见;
5、加强收费工作的检查、监督，协助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;
6、协调与业主委员会、开发商、街道政府、行业地区主管部门及其它相关部门的关系;
7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核，贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训检查工作。
8、完成总经理室交办的其他工作，定期向公司领导汇报工作。
物业项目经理日常工作 篇13
1.根据公司的总体发展目标，制订所管物业项目的管理目标和方针，制定整体经营目标和重点工作计划;
2.负责开展所管项目的物业管理专业服务，组织并开展相关经营活动;
3.制订所管项目的年度预算，监督内部费用的合理支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;
4.根据实际情况拟定所管项目的人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
5.依据管理体系标准制订检查计划，对各部门进行专项检查，及时纠正不合格服务项目，并接受业主大会和上级主管部门的监督检查;
6.负责协调处理所管项目内业主重大投诉，及时处理物业管理项目中出现的紧急突发事件，并上报上级主管部门。
物业项目经理日常工作 篇14
职责：
1.负责前期物业跟进，配合营销做好案场客户服务工作;
2.负责物业公司前期筹备包括项目备案、招投标、团队组建，运营、及各项管理制度的拟定;
3.对物业服务各类工作计划进行指导与管理.
4.对客服、消防、保安专业员工进行专业知识的培训考核、业务交流研讨与案例分 ;
任职资格：
1.有大型物业公司负责人从业经验;
2.具有良好的职业道德和高效的实操能力，具有较强的组织能力、综合协调管理能力、良好的团队组织能力;
3.具备极强的客户服务理念，能妥善处理各种突发事件，具有危机管理意识
4.性格稳重、开朗、大度，沟通、协调能力强，办事雷厉风行、能服众，有一定的管理思路;
5.熟悉物业相关法律、法规、政策，具备物业经理人资格者优先。
物业项目经理日常工作 篇15
1、根据公司年度业绩指标要求，编制服务中心年度经营计划，完成指标任务，有效控制成本预算。
2、制定年度社区活动计划，并拟定实施方案。
3、做好客户服务，达成年度满意度指标。
4、定期走访业主/住户，组织恳谈会，对业主反馈问题进行回访.
5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。
6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。
7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。
物业项目经理日常工作 篇16
1、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划;
6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理项目的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。