如何练口才和反应能力(精选20篇)

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如何练口才和反应能力 篇1

1、多说,勤练习。

如何练口才和反应能力(精选20篇)

刚开始说话缺乏逻辑,没有条理,训练中可以分几个要点来分别叙述。第一、第二、第三,为的是让客户听的清楚,这个需要额外锻炼,凡涉及表述的强迫自己分几点来说。

2、敢说,多说。

不怕丢人,成长就会出丑,出丑就会成长,这是必经的过程,熟能生巧,巧能生精,只是知道概念不去实践,结果只能是纸上谈兵。

多动脑,多借鉴,多总结。比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情?如何与客户交流过程中激发客户兴趣?如何留下悬念?

要做到逻辑清晰,条理明确,语言精练,表达准确,还是需要长期训练的。

3、多听评书。

多刻意模仿单田芳老师讲故事的手法,模仿多了也就有那个范儿了,再融入自己感情去讲故事,直接把客户带到设定的场景里面去,身临其境。

反复揣摩,大量练习,最后练就开口一分钟吸引对方目光,三分钟让广告主安静听推荐,一次谈话留下印象,三次谈话成为朋友的本事。

其中一项,肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。

4、要多阅读一些书刊杂志,充实自己的头脑;

5、多和人交流沟通,锻炼自己的语言逻辑性和表达能力;

要具备随时控制和调整心态的能力;人在淡定的状态时反应就相对会快些。

如何练口才和反应能力 篇2

采购谈判在采购活动中的作用如下:

1)可以争取降低采购 成本;

2)可以争取保证产品 质量;

3)可以争取 采购物资及时送货;

4)可以争取获得比较优惠的 服务项目;

5)可以争取降低 采购风险;

6)可以妥善处理纠纷维护双方的 效益及正常关系,为以后的继续合作创造条件。

如何练口才和反应能力 篇3

商务谈判礼仪(一)--谈判准备:

谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。

男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。

商务谈判礼仪(二)--谈判之初:

谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

商务谈判礼仪(三)--谈判之中:

这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。

查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。

磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。

解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

商务谈判礼仪(四)--谈后签约

签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。

助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。

签字结束以后,会面双方要起立,握手,以恭贺此次谈判的顺利结束,双方跟随人员也应热情鼓掌,活跃现场氛围

如何练口才和反应能力 篇4

每天傍晚,回到家里。妈妈总是在厨房里做饭炒菜,而爸爸在房间里写教案。我放下书包,自己看电视。

每个晚上都这样度过:我在台灯下看书、写作业;爸爸写教案;妈妈自己看电视节目。我多么希望父母能和我沟通沟通,听听我一天的开心事和伤心事啊!

在一天的晚上,我们依旧那样:我在台灯下写作业;爸爸写教案;妈妈自己看电视节目。忽然,“啪”的一声,一片黑暗,停电了。这时,父亲拿出一支蜡烛,点燃。燃烧的蜡烛发出微弱的光。大家都围在桌子旁,父母诉说他们的往事,我也讲了一些学校里的开心事,大家都在欢笑。

忽然又是“啪”的一声,强光射过来,来电了。我们都停止了笑。妈妈说:“快去做作业。”我很快地回到了房间……

我想:要是每晚再多停几次电,我和父母就有了更多沟通的机会。

如何练口才和反应能力 篇5

人到中年,同学聚会。一提到与儿女沟通问题,同学会就变成了诉苦会。“问上三句话,人家就不耐烦,开门便逃或者干脆闭门不出。”一个同学说。

代际差异,在当下中国体现得尤为明显,经济社会变迁之迅速,知识更新、观念变幻之快,让很多中年人都难以适应。在这样的大背景下,父母与孩子之间存在沟通障碍大概是不可避免的,无论是感兴趣的话题、表达的方式乃至沟通的形式,都很难做到同频共振。

特别是对于处在青春期的年轻人来说,自主性强、脾气也冲,往往一言不合便弄得不欢而散,甚至闹起了“家庭冷战”,但表面不在乎的掩饰下,双方的负面情绪都会影响生活质量乃至工作状态。

“你什么都不懂!”“你别管了!”“这是我自己的事!”类似这般话语,说出来自己痛快,父母却有些难以承受。年轻人总爱抱怨父母不理解自己,不会与自己沟通。但抱怨本身就是不够成熟的表现,成人的很重要的一个指标,就是看你能担负多少责任。

在与父母沟通问题上,年轻人显然应该承担更多的责任。在爱的前提下,如何与父母实现有效沟通,关键还在于态度和方式。

态度决定一切。父母与小孩子沟通是这样,曾经听一个小孩冲着爸爸妈妈大喊:“你们说的都对,我就是讨厌你们说话时的语气”;儿女长大了与父母沟通,同样也是这样。如果说父母对待孩子最可宝贵的态度是平等,那么,儿女对待父母最应采取的态度则是尊敬。

对父母的尊敬,不全来自道德律令,也来自理解。应该明白,父母是有缺点的平凡人,他们不能免俗地“望子成龙,望女成凤”,他们会常常拿你和其他同学、同事作“横向比较”,他们可能文化水平不是太高,或者知识比较老化。但一颗全心全意爱护儿女的心,却是一以贯之、不容置疑的。仅凭此心,就足以令天下儿女肃然起敬。

态度以外,方式也极其重要。其实不管与谁沟通,很多时候,怎么说比说什么更重要。事实上,很多年轻人在社会上、工作中往往能做到沟通流畅,到了家却摆出一副爱听不听的架势。在真诚的前提下,把你跟客户沟通的方法,适当地用在父母身上,也许会有奇效。

比如遇到新旧观念之争,几十年生活经验积累,父母不可能一朝一夕间就欣欣然地接受新事物。儿女大可不必硬碰硬地据理力争,非要毕其功于一役,不如细水长流,不经意间讲讲身边的例子、留一些资料在家里,也许改变也在不经意间发生。

有学生问孔子什么是孝,夫子“曰”了两个字:“色难”,大意便是能侍奉父母还能做到和颜悦色,太难了。因此,从古至今,孝的最高境界不是养其身,而是养其心。

养父母之心,先从有效的沟通开始。

如何练口才和反应能力 篇6

"我们永远也不要惧怕谈判。但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。"你认为约翰 · 肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。如果你懂得恐惧是某种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。

如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。    调查研究和计划    认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。

了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。

了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。

展示    认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。

根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点。 选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。明确成功地进行展示的方法。

讨价还价 认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。

排列主动采取讨价还价立场需要遵循的步骤。

了解谈判中使用的强迫型和说服型的方法。

明确关于做出让步的公认的指导原则。

签署协议和取胜  认识在谈判中有效地完成签署协议阶段的重要性。

识别在特定情况下表明应该适时签订协议的信号。

了解构成一个有效协议的关键要素。 了解如何评价谈判的各个方面。

商务谈判个人心得篇04

对待他人不要在一开始就贴上标签,最好做到,用心来对待,用真诚来换取,进行平等交流。就不会在待人上戴上假面具来奉承,用伪善来逢迎人。也少了猜忌,多了信任。人生也洒脱了。甚至在缘分的催化下,能产生两颗心之间的共鸣,获得稳定而牢固的知心至交。这更是难能可贵的,更是人生的喜乐,或者说生命的质量也增加了。很感谢师兄的一席话,给的启示是那么的真真切切,这是我得到最大的收获。也用了师兄的方法,脑海里突然想到自己一个很久没联系的朋友,在今天果断打了个电话,叙叙旧。对方异常惊喜。发现如果等到节假日再保持联系其实已经是很迟了。

课上也听到很多做事其实就是做人的道路。的确孤掌难鸣,很多事情离不开集体的协调与配合。例如在做一些策划活动时,往往多会涉及到场景布置人员,主持人,乐队人员,赞助商等等,需要各种不同的人才能是一个活动顺利进行。人从哪里了,最好是大家都彼此了解认识,这样看似复杂的事变的简单了。因为我们这里有人了,志在必得,只欠东风。

我发现这是我大学以来经历的最有意义的一次课。很多人都用认真的眼神,用心去听,整个阶103的气氛如此的和谐。不管是老师的主持引导,嘉宾和同学间的互动,我们学味黯然,我们收获满满,思维也突破了狭隘,从疑问到信服的答复。两个字“充实”!这才是真正大学生该有的课啊。

如何练口才和反应能力 篇7

沟通,是人生一笔价值连城的财富。这财富,是悲伤时抹去泪水的一缕春风,是迷惘时唤醒灵魂的一声号,是孤寂时传送温暖的一束阳光,沟通的目的是创造和谐,让世界美好,沟通的双方要学会换位思考,相互理解,消除误会。可是日常生活中,有许多人却无沟通可说。

今天早上第二节课一下课,我们便潮水一般涌出教室,去玩“生化危机”。我和卢志贤当“僵尸”,几分钟过后,我们两一个人也没抓着,总是走来走去。忽然,廖俊鹏糕点被撞到了地上,他走过去对着张圆傅就是一拳,接着他们打了起来。我们刚好要再争一次谁当“僵尸”,就叫廖俊鹏来争。只见他闷闷不乐地把糕点丢进了垃圾桶,抛下一句:“我不来了!”就往班上走去。“叮呤呤......”上课铃响了,我们都回到了教室。“给我!”教室里一声大叫,立刻把我的目光吸引了过去。廖俊鹏又跟张圆傅打了起来。张圆傅飞快的抢走廖俊鹏手中的“三国杀”卡,然后掐着廖俊鹏的脖子,廖俊鹏也咬着张圆傅的手,接着李晓兵大喊在门外的陈老师,他们终于停了下来。原来,事情的经过是,在玩游戏的时候,有人推了一下廖俊鹏,廖俊鹏的糕点就掉到了地上,而廖俊鹏又认定是张圆傅推的,于是就打了他一拳。最后他回到教室,拿了张圆傅的几张“三国杀”卡,张圆傅发现了,就去打廖俊鹏。按理说张圆傅有错,因为是他最先的一推,才会导致这样的后果。但我认为他们两人都有一个大错,就是没沟通,如果有了沟通,就不会发生这样的事了。不是吗?如果廖俊鹏的糕点掉了后,他不直接打张圆傅,而是问:“谁推的?”那张圆傅就可以回答:“我推的,对不起啊!”这样就不会发生后面的事了。

生活,因沟通而温馨甜蜜;生活,因沟通而精彩纷呈,我希望生活中多点沟通,让生活更美好。

如何练口才和反应能力 篇8

Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。20xx年秋,Q牌男装正式启动上市。我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄邀请函,力图获得以静制动的效果。其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。晚饭刚过,山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。这两个客户是我非常看好的。山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。索性先拖延一下时间。泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。谈判很快就开始了。首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。你们做不好的市场,别人也不可能做得好。”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。今天我们也看了Q牌产品,说实话,产品缺陷还是比较大的,时尚的太前卫,常规的太保守,价格又高,而且你们的政策一点都不优惠……不过,既然我们来了,而且和您也很投机,所以如果条件宽松,还是可以考虑做一下的。”陕西L先生马上附和,并举了两个福建品牌的例子,大致是条件多优惠。 Q牌这次产品组合得确实不是很成功,但这些都已经是不能更改的。顺着他们的话题谈下去,势必会把自己逼进死胡同。于是我岔开话题,“你们认为加盟一个品牌,是一季产品重要、优惠政策重要,还是品牌的可持续发展重要?”他们没有话说,最后达成了对我方有利的合同

从以上的案例我们可以看到谈判双方在谈判中使用的一些具有重要意义的策略和技巧。首先是招商主办方把握开场,努力营造开场气氛。此例中公司不惜成本地将招商会议开得非常隆重,并不是没有头脑的做法,他们是想借此抬高自己的身价,提高己方在谈判中的地位。同时主办方还有意将同一个区的意向客户安排在一起,这会造成一种竞争的氛围,相当于在外部环境中给客户形成压力和动力。欢迎会后很快就有客户主动提出商谈说明这样的造势成功了。第二,两个客户一起上门来找“我”谈判,想用两个市场进行“围剿”,以争取最有利的合作条件。这是一种结盟战略,当一方处于相对弱势时,可以用这种办法增加自己与强势一方平等对话的筹码。而同时面对两个客户,是招商谈判中的大忌,这就升高了情势,置强势一方于不利的地位。第叁,处在被动状态时,一定要想办法给自己一个调整的时间和空间。此例中这位区域经理表面上是说去与其它客户商谈,其实是在时间安排上做了伏笔,好为与L和Z先生谈判做准备。这也是一种以逸待劳的战术,等对方已经疲劳了或者不耐烦时再与之进行谈判,会增加对方犯错的几率,也会提高我方胜出的可能性。这位区域经理让对方苦等了40分钟,对方已经迫不及待要开始谈判了,这对己方最有利。第四,己方代表不要被授予全权,就算已经被授予也不能让对方知晓。此例中,这位区域经理明明有签署此项业务的权力,却告知对方“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C……”这种佯称自己没有全权的做法一方面给自己留了煺路,万一事后觉得不行还有反悔的余地,另一方面也降低了对方的警惕,有可能使之犯错或摊出底牌。第五,凡事不能急于求成。虽然己方希望尽快达成协议,但在与对方谈判时,这位区域经理说:“我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……”这种以煺为进的策略,是要告知对方,我并不急于签约,以给他们一个压力,但同时又捧一下对手,让他们感到舒心,放松警惕。第六,给对方制造麻烦。客户说“今天我们也看了Q牌产品,说实话,产品缺陷还是比较大的,时尚的太前卫,常规的太保守,价格又高,而且你们的政策一点都不优惠……”这其实是在给对方挑刺,以便让对方觉得自己的产品确实有不妥之处,这样就达到了让谈判对手降低期望的目的。最后,这位区域经理即使岔开话题,没有顺着对方的思路往下走,是运用了扬长避短的战术,这也是在借用实力迫使对方让步。

如何练口才和反应能力 篇9

从何时起人与人之间筑起了心墙?从何时起生活不再处处充满阳光?从何时起人们开始戴上面具,互相看不透面具下的真正脸庞?人们在追问中反躬自省,人们在追问中呼唤真情,人们在追问中渴望被信任。

心与心的距离就这样,渐行渐远……究其原因——信任缺失,信任告急!

归来吧,信任!

充分的信任会换来别人的真心。

“馒头老太”张景珍,一个文化水平并不高的老人,却比大多数人都明白信任的意义,她对顾客充分地尊重,充分地信任,没有迟疑,只有放心;她五年如一日地干自己的活,饿了,累了,只留下一个招牌,明确地告诉路人摊主不在,照常买卖,她给人们带来了太多的感动,她用温情打动了顾客;她只是将自古已有的“诚信为本”的信条付诸实践,但却唤醒了千千万万人对“诚信”一词麻木的心,还为自己带来了更加充足的休息时间。她的故事既朴实又动人,她用行动告诉我们:信任如同鲜花,悉心培育会绽放出美丽的花朵,没有信任的人间就是荒芜的戈壁滩。

眼睛到不了的地方,信任让心到达。

丛飞,一个普通的歌手,但却被千千万万的人所铭记,不是追捧,而是铭记。他是一个生命垂危的病人,可为了帮助别人还在不断地透支着自己的生命,他的心中装的几乎全都是他人,唯独没有自己的位置。他把做歌手的全部积蓄毫不保留地捐给了同样身患重病的人。一遇到有困难的人,他都丝毫不吝惜自己的援助之手,甚至连欠条都不打。当别人问他这样做是不是太傻时,他却说:“我没有看到谁在欺骗,我看到的只是那一双双对生命充满渴望但却无能为力的眼睛,我也是一个病人,我明白那样的感受是什么,很痛!很痛!没有人会出卖自己的可怜赢得什么,甚至连可恨之人也有可怜之处。”他的回答令人动容,更令人警醒。

你信我任,筑起了大爱的桥梁。

汶川大地震牵动着每一个同胞的心,一方有难,八方支援,没有人怀疑所捐的钱和物的去处,因为大灾面前,生命的抚慰与挽救容不得半点迟疑。我们不能置身抗震救灾一线,不能把物资亲自送到灾民的手中,有人挺身而出,身负重任,冒着生命危险帮我们传递爱心。那还犹豫什么?于是,一张张零碎的钱被收集起来,一件件衣服被装进袋子,一顶顶帐篷被搬到车上,承载着爱与希望,红十字会的工作人员、武警官兵、普通志愿者奔赴在各个地方,寻找一个个奄奄一息的灾民……危急关头,人与人之间的信任显得尤其重要,它会凝聚力量,创造奇迹。

是啊,就让信任筑起的爱的桥梁一直延伸到远方吧!我憧憬着……

如何练口才和反应能力 篇10

沟通的力量是伟大的,没有沟通,就等于没有快乐和幸福.师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通.我们需要真诚地沟通.

师生需要沟通.老师是蜡烛,燃烧着自己,奉献着光明.老师是园丁,洒下辛勤的汗水,浇灌我们这些娇嫩的花朵.老师更是指路明灯,在黑暗里为我们导航.我们愿意看到老师笑,我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光,这就需要沟通.有了心与心之间的真诚地沟通,才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒,让学生与老师真正走到一起.沟通是师生情谊的金色桥梁.

家庭也需要沟通.有“有妈的孩子像块宝”之说,但也有“可怜天下父母心”之论.点燃父母与儿女深情的,主要还是沟通之火.还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊:“……生活的烦恼跟妈妈说说,工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光,儿女是父母的心肝.真诚地沟通,使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界,建立起更为深厚的感情;没有了沟通,相互之间就会越来越疏远.多关心孩子的生活,要是孩子考试考差了,做父母的,要耐心开导;多理解父母的艰辛,要是父母下岗了,做儿女的,就不要让父母更加

憔悴,要让他们多笑一笑.可见,沟通是亲情的力量源泉.

朋友更需要沟通.要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养.朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有.“一份痛苦,两个朋友互相分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友互相分享,就成了两份快乐.”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌,有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的浪花.可见,沟通又是连接朋友真情的重要纽带.

沟通使我们的生活更加美好.只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!   有一天,在英语课上,我从桌子里取出新买的卷笔刀,同桌伸手捅我一下。他示意我专心听课。“狗拿耗子多管闲事”。我故意把卷笔刀在他面前晃来晃去,他竟然举手告诉了老师。我慌了手脚,准备把卷笔刀藏起来,老师走过来把它没收了。气的我真想给他一拳,等着瞧吧!

上语文课的时候,老师让我们练钢笔字。我知道同桌有个习惯,喜欢用手撑着头写字,胳膊老“过界”。你“得罪”我在写,别怪我不客气!我挤出墨水,在桌子上划了一条“分界线”,又朝他晃了晃拳头。他的胳膊果然越界了,我毫不留情的打了他一下。他眉头一皱,无可奈何的把手臂缩了回去。

我好不得意,这才开始练习写字。可是,写着写着,墨水越来越淡,再也写不出字来。昨晚才灌得墨水,怎么这么快就用完了?我瞟了一眼”分界线“,赶紧用笔去吸,那墨水已经干了。同桌正在写字,平时他会伸出援助之手,可是…………今天让我怎么开口呢?

我把笔套拔下又套,套了又拔,不知道怎么办才好。突然,同桌小声问我:”怎么还不写?“我只好告诉他:“钢笔没水了”“干嘛不早说?!”他立刻从书包里取出墨水递给我。这时,我也不知说什么好,只是悄悄的把“分界线”擦去,从此以后,这条线再也没有在我俩的桌上出现过。

如何练口才和反应能力 篇11

一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。

问题:

(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?

(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?

(3)应采取那些措施克服这一障碍? (4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?

案例分析

1、 案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。

2、 这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作

3、 应该为此向对。

最近几年因为不重视文化差异而导致国际商务谈判失败的案。

应该是少见的,对中国来说这个算是没面子的事情,知情者也不会随便拿来开涮。

商务谈判因合同疏忽导致失败的案例

唯冠与苹果的商标权之争提供了最新最佳的案例: 20xx年,唯冠集团中国台湾子公司唯冠国际注册了iPad在欧洲与世界其他地区商标淘林资源。次年,唯冠大陆子公司深圳唯冠注册了iPad中国商标。当时,苹果的iPad还未出世。这种抢注情况在全球都很普通,据说,在全球各国,ipa从a到z的商标都已被抢注,大多闲置弃用,只是唯冠集团侥幸抢得了iPad。苹果为了保持品牌的全球一致性,就在英国设立一家名为IP的壳公司出面购买iPad商标,这样苹果公司就可以“廉价”购得。算盘是如意的,比如唯冠国际就以3.5万元贱卖了手中奇货,以至其后大呼上当。但苹果公司并未意识到,中国内地iPad商标的所有权并不在唯冠国际,而是在深圳唯冠的手中。

由于文化差异导致国际间商务谈判失败的案例,日本美国德国。

戴姆勒——克莱斯勒的案例到凤凰网查查。

商务谈判的案例分析!

对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

1. 收集、平板电脑整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。从文中来看,重要的原因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开始就丧失了整个谈判的主动权。

2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。在对方的多次反击中,仓促。第一充分了解市场情况,。第二在接受美方价格谈判时,搞清楚对方心理状况,在对方底线类进行价格谈判。第三有耐心,自信。

如何练口才和反应能力 篇12

这学期,我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习,我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前,我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如:我们自己买衣服的时候,会和老板讨价还价;不管是买任何东西,只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。

学习了商务谈判,我懂得了,在商务谈判中,开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。

没学习商务谈判之前,其实我们每个人的谈判能力也各不相同,有的同学比较善于沟通,所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好,学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向,很少和陌生人沟通交流,甚至是自己去买衣服这种情况都很少,对于这种同学来说,学习这门课程首先就要联系说话,甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体,还是需要进行培养,锻炼。

就好比老师对我们进行的一个测验,把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做,我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类,但是还是有几个同学属于第一级,这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样,因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。

我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章,里面讲的先后报价策略,让步的策略,拒绝的策略,最后通牒的策略,对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业,所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候,老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为,我们的专业知识我们必须掌握,对以后的发展有很大的帮助。

学习商务谈判的最后一个星期,我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲,我们都有不足:首先就是准备上的不足,如果老师不下最后通牒,我想我们一定会一直不去准备,不难想象之后的结局会有多糟糕。其次,我想就是沟通的问题了,下面的时候谈判双方缺乏沟通,所以谈判的时候双方都不做出让步,谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题,普通话不过关,所以在用词上就会词不达意。

总而言之,我们商务谈判这门课程虽结束了,但是我们的学习还没有结束,我们一生都是一个学习的过程,学习是永无止境的,尤其是沟通和谈判。所以在课余时间,我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料,或者是泡泡图书馆。总之,我们要学会自己找事情做,而不是总是疲于应付。

如何练口才和反应能力 篇13

明明就在面前,却无言相对,彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过,然后与各自的好友朝不同的方向远去。

跟她称不上什么朋友,就如君子之交——淡如水。虽然并没有结下什么愁,却莫名的产生一种厌倦,一种抗拒。

不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后,本想在学校组织的春游好好得意一番,上帝却把门关了,窗也关了。

上帝在抓弄我,把我与她安排坐在一起,一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃,犹如一种莫大的讽刺,我紧紧抱住胸前的包。渐渐的,车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时,许多同学都谁了,时而传来几声呼噜声。

我闭上了眼睛,把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下,我猛得被惊醒,再看看,不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地,不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么,把头转了过去,身体挪了挪。

车进去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印着她的脸,外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上,她也没睡,应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去,低下头望着地面。

我的身体突然往前,司机突然的紧急刹车,使我措手不及,双手依然抱着书包。头撞到前面了,并没有想象中那么疼,许些同学被撞地怨声四起。抬头一看,她的一只手直直地撑着前面的椅子,另一只手却在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她强忍着痛,把五官挤在一起,她低着头,把手缩回她另一只手中。许久,才挤出一句“谢谢”。

她微笑着对我说:“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。

玩的时候,并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子,我终于可以放心地去玩了。

回途中,她太概累了,挨着窗边睡了,霞光斜斜的照在她的脸上,我轻轻的把她放在我的肩膀上。

上帝虽然把门也关了,窗也关了,可是,我只需要沟通,就看见了头顶的蓝天,一个比门比窗更大更明亮的视野。

我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语,更多的是肢体的语言,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐,它将筑起友谊的桥梁,紧不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的她已不再是从前的她。

如何练口才和反应能力 篇14

1、语气很重要。在进行表达的时候一定要注意你的语气,委婉的语气可能会让别人更喜欢听你说的话,命令的语气则可能让别人内心反感。

2、眼睛要注视对方。在表达的过程中,眼睛要注视对方,但不是一直盯着对方的眼睛看,那样对方会很不自在的, 眼神可以停留在对方的额头到下巴的区域之内。

3、学习表达技巧。在表达的时候要注意表达技巧,比如重要的事情先说,然后再进行细节描述,先说最近发生的事情,在追溯到以前,表达技巧决定你的沟通成功与否。

4、克服紧张害羞心理。很多人在公共场合不知道该如何表达,主要是紧张,害羞等心理因素的影响,要学习克服紧张,那样你就会发现其实事情没有你想象的那么难。

5、适当放慢语速。在进行表达的时候可以适当的放慢语速,这样在交流沟通中就不容易出现卡壳现象。

6、运用多种表达方式。在进行语言表达的时候要注意多种方式并用,除了语言,语气和眼神外,你的手势和表情同样也在传达信息,要注意多种表达方式的公用。

7、多读书看书。读书的好处有很多,起码可以积累很多的素材,比如道理,故事,实例,技巧等,让你学到很多东西,头脑中的材料多了,表达起来才能够更流畅。

8、迅速提高语商。语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足,说话富有磁性而有吸引力,同时,他们还能在各种谈话场合中,得心应手,滔滔不绝,赢得别人的尊敬和赞扬。如果你很想在各种谈话场合中,利用自己的言谈来赢得别人的尊敬和赞扬,就要记住和做到以下九点:

(1)说话时不应用俗语。常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。

(2)要做到尽量多用数字。说话时多用数字,语言会更加生动,说服力强,自己也会更加自信。

(3)多看电视。电视是最感性的语言来源,但要注意:不要只看电视剧,而应该多看那些咨询性及访谈性节目,这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。

(4)训练目标感。说话要有的放矢,这就好像走路一样,要有方向性的选择,这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。

(5)学一些新语言。在日常的工作、学习中,经常学习和吸收一些新的语言,能够更好地丰富你的语言词汇。

(6)培养探究精神。在学习和工作过程中,建议你努力做到:要么不做,要做就做好,并不断探索生活中的各种规律。做什么事都要既知其然,还要知其所以然。

(7)训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与别人交谈时,如果你判断失误,就可能做出意思相反的回答,这就很可能导致不必要的误会越来越深。

(8)多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当,行就是行,不行就是不行。比如:你最好不要说“我看……”“我想……”,而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。

(9)多与人交谈。你不妨尝试扩大你的社交圈子,不断增加你的说话机会,这样更有利于提高你对语言的驾驭能力

如何练口才和反应能力 篇15

沟通是什么?沟通时一座桥梁,架接你我的思想;沟通时一根纽带,系紧你我的心灵;沟通时一捧火焰,融化矛盾的坚冰……在这个时代,人们缺乏沟通,宁愿暗地揣摩别人的心思,也不愿面对面与人交流,误解,不信赖由此而生,不得不说,我们需要沟通。

沟通能化解矛盾,减少摩擦。

前不久,对美国进行了国事访问,两国领导人进行了深入沟通,一定程度上化解了双方因朝鲜半岛军演带来的矛盾。

与之相反,南非世界杯“英德大战”。因裁判的一个判罚错误,激起了英国球员的激怒,他们没有冷静的沟通,只有愤怒的争吵,最后裁判维持原判,英国对出局。

通过这两则实例,可以看出沟通的好处显而易见,和奥巴马进行了深入交流,化解了矛盾,促进了两国关系友好发展;英国队员和裁判没有进行冷静沟通,失去了公平和晋级八强的机会。两个人缺乏沟通,也许会有小争执;两个国家缺乏沟通,也许会挑起战火,用暴力解决矛盾。为了减少摩擦,和平相处,我们需要沟通。

沟通,能架接思想,拉近距离。

几千年前,一曲《高山流水》让俞伯牙和钟子期沟通了心灵,一介樵夫与琴师就这样相识相知;近代,中国建立了人民代表大会制度,身处各阶层的人民代表带来了人民的心声,国家领导和平头百姓就这样间接沟通,拉近距离;现在,一种名为微博的交流方式正在兴起,短短只言片语,沟通了我们的想法与心声,一下子拉近了身处各方的陌生人。我们处处需要沟通。萧伯纳说:“如果我有一种思想,你有一种彼此沟通,每个人会有两种甚至更多的思想”。沟通是架接思想的桥梁拉近你我的距离。

现在是到处有“墙”间隔的社会,因为缺乏沟通,人们疑神疑鬼,心理负担重,所以有越来越多的人想念“四合院”的日子,因为城市建设,我们回不去“四合院”,但沟通能在心墙上打开一扇窗,透进人情的温暖.

如何练口才和反应能力 篇16

双赢谈判顾名思义就是在谈判过程中谈判双方都能获利。在现在商业谈判交易中,绝大部分人都是想让自己在同等条件下获得更多的利益,另外一方必然蒙受损失,不仅让合作顺畅进行,也违背了双赢谈判的原则。双赢谈判就是让双方在同等条件下相互获利,实现合作!

双赢谈判的好处:

1. 建立更长久的合作: 双赢谈判让谈判双方合作能够顺畅的进行,彼此间相互协助和信任,长期稳定的合作。或许初次合作彼此获利都不多,会让双方建立很好的合作友谊,形成长久的细水长流的合作,比一锤子买卖合作要划算得多。

2.资源共享,做大做强:双赢谈判能够让合作双方实现资源共享互换,取长补短,在短时间内缩小与竞争对手的差距,在携手合作中逐渐发展壮大,而不给对方使绊子,制造合同陷进,真正实现兄弟式的合作关系,正所谓“兄弟齐心,其利断金”。

掌握双赢式谈判技巧,能够让谈判双方都能够在谈判中建立创造性的通过,其收获的价值不仅仅只是合作那么简单,更可以辐射到后期人才管理交流,管理制度优化等等一系列企业发展有帮助的改变,双赢式谈判也是企业管理学中一门高深的学问!

如何练口才和反应能力 篇17

020xx年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价。一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块。

我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每条围巾25元。我们还是觉得围巾不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少18元才肯卖。

我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买围巾的!”而且正在此时,一同学打来电话催要回去了,而明天去桂林便没有时间去买东西,老板显然也知道我们的劣势,于是死不让步,最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。”但是当我们走不远在另一摊子看到质地一样款式差不多的,我们直接开价15元一条有吗?起初老板让我们加一点,不理会直接走人,老板立刻说要多少条,我们又以每条15元的价格买了两条。

如何练口才和反应能力 篇18

日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,日方压了中方30万美元/吨,今年又要压20美元/吨,即从410美元压到390美元/吨。据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨。据中方了解,370美元/吨是个体户报的价,430美元/是生产能力较小的工厂供的货,供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见,工厂可以在390美元成交,因为工厂需定单连续生产。公司代表讲,对外不能说,价格水平我会掌握。

公司代表又向其主管领导汇报,分析价格形势;主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。谈判中可以灵活,但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在405-410美元之间,然后主管领导再出面谈。请工厂配合。中力公司代表将此意见向工厂厂长转达,并达成共识和工厂厂长—起在谈判桌争取该条件。中方公司代表为主谈。经过交锋,价格仅降了l0美元/吨,在400美元成交,比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。工厂代表十分满意.日方也满意。

如何练口才和反应能力 篇19

我独自坐在窗前,静静地回忆着我与父母之间发生的一些事,终于我明白了:人与人之间不能相互理解,是因为缺少相互沟通的桥。

以前,我很少与父母交谈,“家庭”一词在我心里留下了一种朦胧的印象,致使我有些难忘的事难过的事只好告诉那永远都不会背叛我的知己——日记。因为我只相信日记,并不相信我的父母,我认为父母只会训斥我,并不会给我安慰和鼓励,父母也由于工作非常忙而无暇顾及我。

直到有一天,是一次月考成绩发布的那一天,那次我的月考成绩很糟,晚上放学后,我拖着两条足有几千斤重的腿向家走去,心里想着:为什么老天对我这样不公平,月考成绩不好,回家还要面对两张冷清的面孔。就在那时,一阵凉风吹过使我倍感无奈和悲伤。但是到家后,父母并不在家,我只在我的写字台上发现了一张纸,上面写着陌生的文字:“小A(我的小名),爸妈知道你的成绩不理想,但不要灰心,下次要努力,冰箱里有吃的,自己吃吧,今天我们可能回来得很晚,你先睡吧。”

我细细地咀嚼着这几十个字,顿时我热泪盈眶。那一天父母回来的的确有晚,但是我记得我一直等到父母回来,并与父母谈了许多,直到深夜。现在,“家庭”一词对我来说不再暗淡,几乎每天我都与父母谈心。我把学习上的乐趣倾诉给父母听,父母告诉我工作上的烦恼,我知道我们之间已经架起了一座心灵的桥。架起沟通心灵的桥梁,可以使人与人之间减少误解,增进谅解,懂得理解,在你与别人之间可能有一条无形的河,别人不能够走近你,你用友好友爱或理解在心灵之间架起一座桥,走入你的内心世界。

让我们共同架起沟通心灵的桥,努力把美好的世界变得更加灿烂。

如何练口才和反应能力 篇20

首先,口才是练出来的,不要羞怯。要知道每个人的资质都是差不多的,自己有怯场的心理,别人也会有同样的感受,要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己,给自己信心,相信自己既能够做得到也能够说得出,每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气,再加上自己不断的总结和积累。长此以往,必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出,说出自己,证明自己。

其次,要跟会说话的人多学习。多去倾听别人的说话,西方有句谚语说:上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵,就是要人多听少说。多听,才是最有收获的,不断的丰富自己的内在知识,不断的去学习别人的长处,用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合,即使自己做的不够好,只要努力,只要有真诚,相信你假以时日,一定能够成为一位说话和沟通的高手。

再次,说话要有内容,才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣,那么这样的说话才是成功的,而别人也才会乐意听你说话,与你交流。同理而言,一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人,在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话,俗话说:出门看天色,进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情,以便适时的改变自己说话的内容、语气等等,说话时千万不要自说自话,这是最不成功的说话。

最后,说话要注意自己的节奏感,这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快,就象在爆豆子一样,往往她自己说完以后,别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些,声音响亮一些,你会发现,人们会更加注意的倾听你的说话,而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的,是经过你慎重考虑后才说出来的,人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易,文章写得不好来还可以修改,而一句话说出来了,要想修改是比较困难的。我们也常感觉到,即使同一个意思,甚至同一句话,会说话的人,能叫你眉飞色舞,不会说话的人,则叫你头昏脑胀。

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1.锻炼口才的方法

2.社交口才:提高社交技巧的方法

3.如何提升自己的交际口才能力

4.圆场的社交口才技巧

5.社交对于口才的基本要求

6.练好口才先练好基础