伯纳德·阿诺尔特
法国路易·威登-轩尼斯集团（LVMH）总裁，被人誉为时尚界的“不倒翁”，LVMH是世界最大的奢侈品集团，现在LVMH旗下拥有60多个世界奢侈顶级品牌。
也许你不知道伯纳德·阿诺尔特是何人，但你一定听说LV、克里斯丁迪奥等世界品牌。伯纳德·阿诺尔特正是这些顶级品牌的拥有者，他是世界最大的奢侈品集团LVMH的总裁。
伯纳德·阿诺尔特是一位儒雅的智者，在瘦弱而保守的外表下，他是欧洲最可怕的“企业狙击手”。
LVMH以囫囵吞枣式的并购方式在全球奢侈品行业掀起了一场场风暴，许多精美别致的世界名牌齐集LVMH集团羽翼之下。现在LVMH集团旗下已拥有60多个世界奢侈顶级品牌。
日前，这位时尚界的“不倒翁”接受了杨澜女士的专访。
巴黎意味着创造力
杨澜：当初是什么吸引您去经营奢侈品呢？
伯纳德·阿诺尔特：我想应该说是机缘巧合吧。我喜欢创意的东西，当我第一次买CD产品的时候，我想要实现我的梦想，就是要进入奢侈品领域。
杨澜：巴黎对于奢侈意味着什么？
伯纳德·阿诺尔特：我想巴黎多年来对人们意味着创造力，现在巴黎成为创意中心，时装展示了它的革新力和创造力，也成就了时尚之都的名字。
杨澜：法国作家Voltaire说过“奢侈是必须的”，为什么人们需要奢侈品呢？
伯纳德·阿诺尔特：我想应该注意到目前很多人达到了一定的购买水准。当你上升到一定档次以后，你需要两样东西：一是你需要高质量的手工制作的东西，能经久耐用的，而且某些特质能吸引人；另外你需要的就是实现一些梦寐以求的事。比如有时候你购买到称心如意的商品，这就是成就梦想的部分。
杨澜：在LVMH旗下，有葡萄酒、香槟、烈性酒，皮草和时装等各大品牌，您是如何平衡它们的关系而做好集团业务的？
伯纳德·阿诺尔特：我们经营的品牌种类繁多，有香槟、白兰地、时装、手表、珠宝、香水、化妆品等，我们也是全球最大的奢侈品零售商。我们有这样的产品组合是非常有趣的，这就意味着产品之间必须协调，就好像我们的员工，虽然投入奢侈品行业，充满激情和创造力，但是必须习惯跨品牌平台的工作。
正因为如此，我们总能吸引好的职业经理为我们工作，这也是我们集团成功的原因之一。
杨澜：在诸如香槟和时装类品牌中，存在竞争品牌，您又是如何平衡的呢？
伯纳德·阿诺尔特：我们拥有的品牌有些的确存在竞争，但如果我们针对这些竞争品牌进行市场定位细分就可以把它们区别开来。
比如说，你要买一瓶香槟，但是你买Dom Perignon，还是买Krug或Moet，就有不同了，因为口感不同。
不同品牌，不同价钱，在不同的场合喝。所以我们的产品组合是完整而互补的。竞争其实不过是品牌间如何平衡关系。
杨澜：当LVMH收购品牌的时候有什么标准吗？
伯纳德·阿诺尔特：首先，我们已经拥有60多个品牌了，产品线对我们日后的发展已经很够用了，我们选择新的品牌的时候必须确认它能给我们带来新的东西，比如会在市场上很快成长。另外一个标准就是符合我们经营奢侈品的标准，有创造力和手工制作，最后是价格合理，这对我们很重要。
从不对设计师说不
杨澜：我看了CD的时装发布，其中回顾CD先生50年代创新之举的New Look给我留下深刻印象。在诸如CD这样的品牌里，关于保持传统或坚持创新，你们是否有自己的准则？
伯纳德·阿诺尔特：这场时装秀正是我们给CD先生百年诞辰的礼物，表演回顾了他的旷世杰作，在现场我们重现了他的声音，他对时装的阐释令人感动。
我想他和他的成就是我们集团的典范，我们就是传统和现代融合的象征。而传统就像根一样，这也成就了今天的我们。当一个顾客买一件CD产品时，他首先看到的是产品的根，也就是传统的一面，一看就知道是CD的，这种现象早在时装形成产业时就开始了。
拿LV来讲，你能很从容地向客户推介他设计生产的传统，他有150年历史，当然也可以介绍他带来的新的设计理念。
像Marc Jacobs这样的LV的设计师真正带来了创造的灵感，因此他们的设计是非常时尚且跨越时空的，这很难做到，但是对于一个有悠久历史的名牌来讲，可以做到。
杨澜：您是否给了目前CD设计师John Galliano建议？他是不是必须按照您的指示去做？
伯纳德·阿诺尔特：他可以随心所欲去设计创作，但我们就他的设计以及市场也要进行讨论，他太现代了，一个个性十足的设计师不但要考虑设计和创意，也要考虑市场。
John每天都会给店面打电话问产品销售的情况以及有什么客户需求等。他是个非常伟大的艺术家，但是他更接近现实，接近市场，这就是他的成功所在。
杨澜：当你对一个设计师说不的时候你是什么感觉？也许他给你设计的时候说这肯定是下一季要热卖的东西，而你却说不，你是否感觉不好？
伯纳德·阿诺尔特：我从不说不。他们有创作的自由，我们可以交流。这些我们会反复讨论。但我从不说不，因为有时候设计师比我知道的要多，而且他们很敏感，创作是他们全力以赴的事情。
中国将成为时尚中心
杨澜：您对中国市场如何看待，和其他市场相比是怎样的呢？
伯纳德·阿诺尔特： 中国经济发展的速度之快令人称奇，这也反映在人们的品位上。而我15年前来中国的时候，路上看不到几辆车。
中国人更多地走向世界，认识世界，对时尚很敏感，从大街上可以明显感觉到。而在15年前，大街上是清一色的黑，现在我看到的是五颜六色。
我很惊讶，我确信中国将成为时尚中心之一，当你夜晚走在上海街头的时候，那些女孩子的穿着会让你觉得惊叹。
杨澜：中国也有自己的奢侈品，如丝绸和瓷器。您有在中国开发本土奢侈品的计划吗？
伯纳德·阿诺尔特：我想目前中国已经有一些好的品牌了，我们有些香水的包装就是在中国外包的。
对于酒类来讲，我们目前需要和中国品牌的合作，我们愿意提供红酒的制作经验给中国的合作伙伴分享。
中国迟早会有优秀品牌出现，但需要假以时日，奢侈品的成名不可能指望一夜成名，这不像其他行业，奢侈品需要手工制作以及保持传统，是需要时间积累的。
时间将证明一切，中国完全能够拥有自己的奢侈品牌。